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验货与签收
为保障您的权益，请您在收货时注意以下环节：
1. 签收时在付款后与配送人员当面核对：商品及配件、应付金额、商品数量及发货清单、发票（如有）、赠品（如有）等
2. 如存在包装破损、商品错误、商品短缺、商品存在质量问题等影响签收的因素，请您可以拒收全部或部分商品，相关的赠品，配件或捆绑商品应一起当场拒收。
3.为了保护您的权益，建议您尽量不要委托他人代为签收；如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货，则视为您所订购商品的包装无任何问题；
4.为了方便日后可能出现的退换货流程，请保留商品外包装箱15天
请您监督！
问题答疑
问：您们这边销售的产品是真的吗？
答：我们这边是台湾我的美丽日记授权我的美丽日记购物商城，我们这里所销售的我的美丽日记均为台湾原产，所有经我们发出的产品包装上面均有出库条形码，并且我们有七天无理由退货服务，您可放心订购。
问：请问价格还能优惠吗？目前有什么活动？
答：我们统一按台湾公司规定标的最低价！网站现有大陆地区满100元送3片纳豆面膜，满158元送10片纳豆面膜和满258元送两盒自然钥匙面膜，满200包邮的活动。同时，节假日不定期会有优惠活动，可以把我们的网址收藏起来，经常关注我们的活动！
问：从哪里发货？是直接从台湾发货吗？
答：产品都是从台湾走专线过来的！由北京上海广州和福建四个运营中心分转，运营中心配有大型的仓库用以储存与转运，专业物流进行配送！
问：我是敏感肌肤，用我的美丽日记会过敏吗？
答：我的美丽日记为天然植物萃取精华，采用日本进口抗过敏“羽丝绒面膜纸”和“多层亲肌水膜纸”超级服贴，到目前还没有过敏的先例，您可以放心使用。
问：我的美丽日记和我的美丽日志有什么区别吗？
答：我的美丽日志是统一授权大陆苏州生产的，目前唯一的销售渠道为屈臣氏。我的美丽日记为台湾原产；您可以根据自己的喜好进行选择，不管是我的美丽日记或者我的美丽日志，均为正品。
美丽承诺
七天无理由退换货
1．我的美丽日记购物商城承诺符合以下情况，商品因质量问题，自售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可与我的美丽日记购物商城的客服中心联系办理退换货事宜：
A.国家《三包》法规所规定的非人为质量问题；
B.经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告（如售后服务中心无法提供检测报告，则需提供商品检测或故障单）；
C.商品外包装完整未损坏，商品及其赠品（如购买时有赠品）
D.如果成套商品（含赠品）中有部分商品存在质量问题，在办理退换货时，必须提供成套商品
运费说明：
自客户收到商品起7日内因质量问题退货；15日内因质量问题换货。
2.以下情况我的美丽日记官方商城恕不提供退换货服务：
A.任何非由我的美丽日记官方商城出售的商品（商品序列号不符合）；
B.超过国家《三包》法规中规定的退换货的有效期；
C.商品已使用（有质量问题除外）或为正常使用磨损；
D.商品外包装不完整或损坏，赠品（如购买时有赠品）不完整；
E.擅自撕毁或涂改商品标贴、序列号、防伪标记；
F.未经授权的疏忽、误用、滥用、拆装、碰撞、进液、事故、改动、不正确的使用或保管而导致的商品质量问题；
服务承诺：
我的美丽日记购物商城售后部门在收到客户寄回的商品起15个工作日之内完成退换货申请的处理。
交易安全
我们始终将交易安全性放在第一位，运用最先进的技术手段及完善的流程管理保障每位客户的交易安全。您的每一笔订单都将由我的美丽日记商城授权员工进行处理，每一个环节的处理结果都会实时显示在订单状态栏中。
隐私保护
我们将采取最合理的安全手段保护您的个人信息。除非根据法律或政府的强制性规定，在未得到您的许可之前，我们不会把您的任何个人信息提供给无关的第三方（包括公司或个人）。
为保证顾客能收到完好的商品，我们的工作人员会认真打包每一件货品：
(责任编辑：幽默笑话网) |